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A Rede Social caiu? Elabore o Plano B agora mesmo!

No último dia 12, Dia dos Namorados, os aplicativos da META saíram do ar. Sim! Instagram, Facebook e WhatsApp sofreram instabilidades que impediram milhares de usuários e empresas acessarem os seus perfis!


Isso aconteceu bem numa data potencialmente poderosa para diversas ações de marketing digital, e nos ascendeu um alerta sobre os riscos de se ter apenas uma fonte de captação, divulgação, ou exposição de qualquer negócio!


Por aqui, sempre realço a importância de um planejamento de conteúdo digital MultiAções, isto é, um formato que trabalha a retenção dos contados por meio de mais de 2 canais, além das Redes Sociais.


Isso significa que o seu negócio deve extinguir as Redes Sociais das estratégias de comunicação? Resposta: de maneira alguma!


O que estamos propondo aqui é a inclusão de mais uma fonte de captação, retenção e manutenção de clientes, ou seja: estamos falando da saúde financeira do seu negócio que visa conquistar e manter clientes de outras formas.


E para isso, como criar alternativas de ações de vendas fora das Redes Sociais?


Por meio de uma linha específica de estratégias de Relacionamento com o cliente, como pilares principais: Planejamento, Marketing e Vendas, usando a plataforma como um agregador interno, e não permitindo assim que o seu negócio fique refém de apenas um formato!








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